Известные проблемы и их решения, касающиеся работы с полнотекстовыми базами ИРБИС — различия между версиями
Материал из Wikipedia
Sokv (обсуждение | вклад) |
Sokv (обсуждение | вклад) |
||
Строка 15: | Строка 15: | ||
[[Категория:Работа с ИРБИС]] | [[Категория:Работа с ИРБИС]] | ||
[[Категория:АРМ Читатель для полнотекстовых баз данных]] | [[Категория:АРМ Читатель для полнотекстовых баз данных]] | ||
− | [[Категория:АРМ Администратор | + | [[Категория:АРМ Администратор]] |
Версия 18:47, 28 апреля 2010
В АРМ Читатель для полнотекстовых баз данных не открываются полнотекстовые документы формата PDF
Проблема: в АРМ Читатель для полнотекстовых баз данных не открываются полнотекстовые документы формата PDF.
Диагностика и решение:
- Удостоверьтесь, что файлы формата PDF открываются с помощью Internet Explorer на том компьютере, где возникает проблема. Это необходимо проверить потому, что АРМ Читатель для полнотекстовых баз данных открывает полнотекстовые документы формата PDF с помощью Internet Explorer и плагина для открытия PDF документов (который устанавливается при установке программы Acrobat Reader).
- Если файлы формата PDF открываются с помощью Internet Explorer, перейдите к следующему шагу диагностики.
- Если файлы формата PDF не открываются с помощью Internet Explorer на том компьютере, где происходит проблема, то установите последнюю версию Acrobat Reader (если она и так последняя, то переустановите её). После этого проверьте, устранена проблема или нет.
- Если проблема не устранена, то поищите решение на форуме ИРБИС в разделе ИРБИС64 и Полнотекстовые БД. Поищите решение проблемы на следующих ветках форума, на которых обсуждалась похожая проблема:
- Если после выполнения описанных действий проблема не была устранена, то следует сообщить о проблеме и предпринятых вами шагах для её решения на форуме ИРБИС в разделе ИРБИС64 и Полнотекстовые БД.